De Sociaal-Economische Raad(SER) adviseert kabinet en parlement over de hoofdlijnen van het te voeren sociaal-economisch beleid. Ook voert de SER bestuurlijke en toezichthoudende taken uit. In de SER werken onafhankelijke kroonleden, werkgevers en werknemers samen. Triple A zorgde voor de implementatie van het SharePoint platform dat het samenwerken mogelijk maakt.
Situatie
De Sociaal-Economische Raad (SER) vertrouwt op Microsoft SharePoint 2007 voor het maken, bewerken en delen van een aanzienlijke hoeveelheid documenten. Op-maat ontworpen Web Parts zorgen voor een belangrijke koppeling met Active Directory waar de accounts van alle medewerkers worden beheerd. De groeiende hoeveelheid data en de steeds kritischer wordende situatie wat betreft de integratie met Active Directory riepen om extra technische en functionele aandacht. Dit werd extra versterkt door de komst van een SharePoint Service Pack dat moest worden uitgerold om te voldoen aan de veiligheids- en betrouwbaarheidsvoorwaarden die worden gesteld aan het SharePoint platform.
De Sociaal-Economische Raad stelde The Triple A Company de vraag om haar SharePoint 2007 platform uit te besteden naar een extern hosting centrum met behoud van functionaliteit en een gegarandeerd upgrade-pad naar Microsoft SharePoint 2010. De integratie met Active Directory – voor het maken, verwijderen en aanpassen van de gebruikersaccounts – moest zonder wijzigingen aan de gebruikersinterface tevens behouden worden.
Oplossing
The Triple A Company heeft als SharePoint-huis ook de competenties in huis om een technisch onderbouwd advies te kunnen geven over alles wat nodig of wenselijk is wat betreft infrastructuur en outsourcing.
Hosted SharePoint Platform
Het eigen hosting centrum voorziet in een state-of-the-art SharePoint platform. De Sociaal-Economische Raad geniet van een dedicated SharePoint omgeving dat door ons zowel technisch als functioneel wordt beheerd door gecertificeerde Microsoft specialisten. Het Hosted SharePoint Platform van de Sociaal-Economische Raad is opgebouwd volgens het OTAP-model (Ontwikkeling, Test, Acceptatie en Productie). Ten aanzien van het technisch beheer en de functionele doorontwikkeling van nieuwe SharePoint Web Parts is dit de juiste methode om de kwaliteit van continuïteit te waarborgen.
OTAP
De migratie van de gebruikers, data en SharePoint portalen is buiten kantoortijden uitgevoerd. Daarbij zijn de op-maat Web Parts door onze ontwikkelaars opgewaardeerd opdat zij de upgrade van SharePoint 2007 naar Service Pack 2 en later SharePoint 2010 niet in de weg zouden staan. Het projectteam opgebouwd uit key-users van de Sociaal-Economische Raad en The Triple A Company droegen zorg voor integrale en uitputtende technische en eindgebruikerstests. De uiteindelijke productiemigratie werd op deze manier vloeiend, zonder tijdsverlies en zonder verassingen achteraf afgerond.
2e-lijns technische ondersteuning en functionele doorontwikkeling
Ruim 600 gebruikers werken nu op een robuust platform dat op de achtergrond wordt bewaakt en onderhouden door gecertificeerde Microsoft specialisten. Daarnaast realiseren wij samen met de Sociaal-Economische Raad nieuwe SharePoint functionaliteit. Onze nauwe samenwerking zorgt voor een gezonde samenwerking.
Links